Afrika ülkelerinden Mali’de demircilik işinde çalışan
Mahmut Baş, pandemi dolayısıyla yurda dönerken valizini Nijer’in başkenti
Niamey’de bırakmak zorunda kaldı. Yaklaşık 6 aydır valizini geri almaya
çalıştığını dile getiren Baş, Covid-19 pandemisinin başlangıcından beri
uğraştığını söyledi.
Mağdur vatandaş Baş, “Mali’de çalışırken pandemi
dolayısıyla yurda geri döndük. Mali’den havalanan uçağımız Nijer’in başkenti
Niamey’de durdu. Burada yurda dönecek olan diğer kafileyi de aldık. Pilot bize
benzinin fazla alınmasından dolayı bavullarımızı Niamey’de bırakmamız
gerektiğini söyledi. Biz karantinadayken valizlerimizin bize getirileceğini
belirtti. Daha sonra ise Erzurum’a geldik. Buradaki karantina sürecimizin 12.
gününde valizlerimiz geldi ama eksik geldi. Durumu Türk Hava Yolları’na
bildirdik ama bize çok geç ulaştılar” dedi.
THY’nin durum ile alakalı kendilerine 1,5 ay sonra mail
yoluyla geri dönüş yaptığını belirten Mahmut Baş, “Valizlerimiz geldikten sonra
bilirkişi yoluyla tutanak tuttuk. Dosya oluşturduk ama dosyamızın zamanında
oluşturulmadığını söylediler. Kaymakamlığa gittim, Tüketici Hakları Hakem
Heyetine gittim, Havaalanına gittim ama bir türlü çözüm bulunmadı. Artık nereye
gideceğimi şaşırdım. Yetkililerimizden bir an evvel konuyla alakalı yardım
istiyorum. Yaklaşık 15 bin TL’lik kaybım var. Çok mağdurum, Valimiz Süleyman
Elban’dan bana yardımcı olmasını istiyorum” diye konuştu.