AOSB Başkanlığının, sanayi tesislerinin yönetici ve çalışanlarına
eğitim desteği sağlamak amacıyla AYA Yönetim ve Gelişim Merkezi iş
birliğinde kurduğu “AOSB Akademi” çerçevesinde düzenlenen seminer,
Başkanlık hizmet binasındaki Seyhan Salonu’nda gerçekleştirildi.
Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme
Bölümü’nden Prof. Dr. Ali Danışman’ın verdiği seminerde; “Kültürün işletmeler
için önemi, başarı ya da başarısızlığa etkileri, güçlü ve zayıf kurum
kültürünün özellikleri, güçlü bir kurum kültürü nasıl oluşturulabilir ve iş
ortamında kültür nasıl yönetilebilir?” konuları başlıklar halinde ayrı ayrı ele
alındı.
“STRATEJİ VE KÜLTÜR ÇATIŞMASINDA KÜLTÜR KAZANIR”
Kurumsal kültürü, “Bir kurumda insanların davranışlarını şekillendirecek
şekilde kazanılan ortak bilgi, anlayış ve anlamlar sistemi” olarak tanımlayan
Danışman, daha sonra kurum kültürünün işletmelerin başarısına etkilerinden
bahsetti.
Kurum kültürünün, firmaya başarı kazandırabileceği gibi iyi
yönetilmediğinde firmayı başarısızlığa da götürülebileceğini vurgulayan
Danışman, “Kurum kültürü, çalışanların davranışlarını yönlendirir ve
şekillendirir. Şirketlerin stratejilerini yaşama geçirme çabalarında
yaşadıkları problemlerin, başarısızlıkların, yenilgilerin en önemli
nedenlerinden biri bu dönüşüme uygun olamayan kültürlerdir. Stratejiler ve
kültür arasında çatışma varsa, genelde kültür kazanır. Güçlü kültürleri olan
şirketler genelde mükemmel performans gösterir; çünkü müşteriler sadece ürüne
değil, şirketin değerlerine, stillerine de bakarlar. Çalışanlar gurur
duydukları şirkette çalışmak isterler. Ortak kültür iletişimi kolaylaştır.
Kurum kültürünün anlaşılması ve değiştirilmesi zordur. Hiçbir yönetici, kurumda
hiçbir şeyi kendi başına değiştiremez. Değişim büyük ölçüde firma genelinde
çalışanların katılımı ve benimsemesi ile gerçekleşir. Kurum kültürü, kısaca
işletmenin DNA’sıdır” dedi.
“GÜÇLÜ KÜLTÜR BAŞARIYI GETİRİR”
İşletmelerde doğru kararın ne olduğunun genelde kültüre göre belirlendiğine
dikkati çeken Prof. Dr. Ali Danışman, şunları kaydetti:
“Çalışanlar için uygun davranışın ölçütü kültürdür. Çalışanların birbirleri
ile ilişkileri ve etkileşimleri kültüre göre şekillenir. Birey, grup ya da
işletme olarak iş dağılımı kültüre göre yapılır. İşlerin yapılma biçimi ve
etkinlik kültüre göre oluşur. İşletme kapasitesini kültür belirler. İşletmenin
değişime yanıtı kültüre göre gerçekleşir. İşletme kimliği ve algısını kültür
belirler. Kurum kültürü işletmede yapılan her şeyi kapsar. Hiçbir şey kurum
kültürünün dışında kalmaz. Kurum kültürü herkese neyin yanlış neyin doğru
olduğu ile ilgili çerçeve oluşturur. Kurum içindeki olumlu ya da olumsuz
davranışlar oluşan kurum kültürüne bağlıdır. Kurum içinde tam olarak bağlanılan
ortak inançlar, değerler, anlayışlar, gelenekler oluşursa, güçlü kültür ortaya
çıkar. Bu da beraberinde başarıyı getirir. Zayıf kültürde insanların ne
yapacağı, neye nasıl tepki vereceği kestirilemez. Bu da başarısızlığa giden yol
olur. Başarı, güçlü ve pozitif kurum kültürü ile sağlanabilir.”
“GÜÇLÜ KÜLTÜR GÜÇLÜ İRADEYE BAĞLI”
Kurum kültürü oluşturmak ve mevcut kurum kültürünü değiştirmek için
yapılması gerekenleri de sıralayan Danışman, şöyle devam etti:
“Kurumun misyonu ve vizyonu açık ve belirgin bir şekilde belirlenmeli.
Bunların mümkün olduğunca basit, gerçekçi ve motive edici olması sağlanmalı.
Değerler sistemi oluşturulmalı. Strateji ve değerlerin uygulanmasını sağlayacak
davranışlar tanımlanmalı. Bunlar herkesin anlayacağı formata getirilmeli ve
ilgili herkese iletilmeli. Durumsal farklılıklar dikkate alınmalı. Bütün
yöneticilerin bunda önemli bir role sahip olacağı unutulmamalı.”
Prof. Dr. Ali Danışman, güçlü kurum kültürünün oluşturulabilmesinin güçlü
iradeye bağlı olduğunu da belirterek, “Yöneticilerin ve çalışanların istek ve
iradeleri olmadan kültür değiştirilemez ve ilerleme sağlanamaz” diye konuştu.