Ancak, Maltepe'deki özel bir hastanede gerçekleşen ameliyat sırasında anestezi sonrası kalp krizi geçirdi. 20 gün süren yaşam savaşını kaybeden Pekgöz'ün ailesi, hastane ve doktor hakkında suç duyurusunda bulundu.

Genç kız, burun estetiği ve burun etini aldırmak amacıyla özel bir hastaneye başvurdu. Narkoz aşamasında kalp krizi geçiren Pekgöz, anestezi sonrası kalbinin durduğu belirtildi. Kızlarının durumunu öğrenen ailesi, ilk olarak Kurtköy'deki bir hastaneye götürüldü, ancak 112 acil kaydının açılmadığı gerekçesiyle başka bir hastaneye yönlendirildiler. Aynı gün içinde üç hastane değiştirmek zorunda kaldıklarını ifade eden aile, ihmal nedeniyle Pekgöz'ün hayatını kaybettiğini iddia etti.

Baba F.P., anestezi sonrası kızlarının kalbinin durduğunu öğrendiklerinde durumun çok iyi olduğu söylendiğini belirtti. Ayrıca, kızının tedavi sürecinde yeterince bilgi almadıklarını ve yaşadığı hastane değişikliklerinin ihmaller zinciri olduğunu söyledi.

Anne Ö.P. ise yoğun bakımda kızını görmek istediğinde izin verilmediğini ve sedye üzerindeki gözlerinin açık olduğunu, entübe edilmediğini belirtti.

30 Ağustos'ta H.P.'ü kaybeden aile, hastane ve doktorlar hakkında suç duyurusunda bulundu. Aile, yaşanan ihmal ve tedavi sürecindeki eksikliklerin sorumlularını yargıya taşımak için hukuki süreç başlattı.