Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün (SHGM) talimatı doğrultusunda, iç hat uçuşlarında yolculara ücretsiz su ikramı uygulaması bugün itibarıyla hayata geçirildi. İlk etapta AJet ve Pegasus Havayolları seferlerinde başlatılan uygulamanın, kısa süre içinde diğer havayolu şirketlerinde de hayata geçirilmesi bekleniyor.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, geçtiğimiz günlerde yaptığı açıklamada bu adımın, uçak yolculuklarında yolcu memnuniyetini artırmayı hedeflediğini vurgulamıştı. Bakan Uraloğlu, yolcuların en temel ihtiyacı olan suyun ücretsiz şekilde sağlanmasının, özellikle uzun süren iç hat uçuşlarında büyük kolaylık olacağını ifade etmişti.

Uygulama kapsamında, havayolu şirketleri her uçuş için yolcu sayısına göre uçaklara kişi başı 1,5 litrelik şişeler halinde su yükleyecek. Kabin ekipleri, bu suları yolculara bardakla ikram edecek. Böylece uçuş sırasında susuzluk nedeniyle yaşanabilecek olumsuzlukların önüne geçilmesi amaçlanıyor.

Ancak kapalı şişe su talep eden yolcular için satış uygulaması devam edecek. Bu sayede hem ücretsiz temel ikram sağlanacak hem de yolcuların farklı tercihlerine de imkan tanınmış olacak.ı

Uzmanlar, uygulamanın yolcular açısından olumlu bir gelişme olduğuna dikkat çekiyor. Son dönemde havayolu taşımacılığında bilet fiyatlarının artmasıyla birlikte, yolcuların ek hizmet beklentilerinin de yükseldiğine işaret eden uzmanlar, ücretsiz su ikramının özellikle sık seyahat eden yolcular için memnuniyet verici bir adım olduğunu belirtiyor.

Havayolu şirketleri ise uygulamanın yolculara kesintisiz bir hizmet sunmak için düzenli olarak devam ettirileceğini açıkladı. Ayrıca kabin ekiplerinin, ikramın hijyen kuralları çerçevesinde yapılması için özel olarak bilgilendirildiği öğrenildi.

Yeni uygulamanın önümüzdeki dönemde diğer havayolu şirketlerinde de devreye alınmasıyla, Türkiye’de iç hat uçuşlarında tüm yolculara ücretsiz su ikramı standart hale gelecek.